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목포항구축제 판매부스 접수관련 불만사항

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작성자 소술수 작성일16-07-29 14:32 조회1,769회 댓글0건

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안녕하세요!
제가 목포시 관광과 축제계에 문의후 7월3일에 목포항구축제 판매부스 사용 접수코자 "판매요청 제안서" 메일발송 후 확인메일 드렸더니, 이번해에는 판매부스는 접수안한다고 하여 그런줄만 알고 있다가,,, 혹시나! 하는 마음에 목포항구축제 홈페이지 들어가봐도 체험및 음식부스 접수만 받아 거즘 포기하고 있었는데 오늘(7월29일) 확인해보니 판매도 진행중이여서 관광과(축제계)에 다시 물어보니 판매부스도 있는데 접수는 다 끝났다고 하면서 확인전화 준다고 하여 다시 들은 내용은 접수는 됐는데 투표에서 떨어진거라고 하네요..
접수를 받았으면, 받았다는 문자나 메일을 주던지 아니면 투표할때라도 투표결과에서 탈락했으면 통보라도 해줘야 하는데,,
처음 메일접수확인차 전화 받은 직원은 판매부스는 없다고하고 오늘 전화받은 직원은 판매부스는 있는데 마감이 끝났다하고..
너무 성의없는 대답에 화가나네요.. 매번 이런식으로 민원을 처리 하시는지요??
"저는 힘들게 이번 축제에 참여 할려고 했던건데, 직원의 한마디 말실수로 아무런 보상도 없이 죄송하다고만 합니다."
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